Field Service?
Only Nobotel!
De Nobotel Field Service
De Nobotel Field Service is opgericht om te zorgen dat een kapotte telefoon niet zorgt voor oponthoud in de bedrijfscommunicatie. Afhankelijk van het pakket wordt een defect toestel binnen 4 of 24 uur opgehaald voor reparatie. We leveren daarbij direct een vervangend toestel, zo ben je snel weer bereikbaar.
Zodra het kapotte toestel gerepareerd is maken we een afspraak om jouw telefoon weer af te leveren. We nemen direct het vervangende toestel weer mee en helpen zo nodig met het overzetten van jouw simkaart.
Hoe het werkt
Basis
Jouw defecte telefoon wordt binnen 24uur** opgehaald en je ontvangt een leentoestel. Reparaties onder fabrieksgarantie* zijn kosteloos.
Telefonische helpdesk
Pick-up & Return
Leentoestel
Hulp bij het overzetten van uw simkaart
Garantie afwikkeling
Beschadiging
Val-, stoot en waterschade
Brand of bliksem
Diefstal en beroving
€ 12,- per jaar per toestel.
Plus
Jouw defecte telefoon wordt binnen 4uur** opgehaald en je ontvangt een leentoestel. Ook reparaties buiten de fabrieksgarantie zijn kosteloos.***
Telefonische helpdesk
Pick-up & Return
Leentoestel
Hulp bij het overzetten van uw simkaart
Garantie afwikkeling
Beschadiging
Val-, stoot en waterschade
Brand of bliksem
Diefstal en beroving
€ 12,- per jaar per toestel + 5.5% van de toestel aanschafprijs ex BTW per jaar
Totaal
Jouw defecte telefoon wordt binnen 4uur** opgehaald en je ontvangt een leentoestel. Ook reparaties buiten de fabrieksgarantie zijn kosteloos en bij diefstal of beroving ontvang je een gelijkwaardig toestel.***
Telefonische helpdesk
Pick-up & Return
Leentoestel
Hulp bij het overzetten van uw simkaart
Garantie afwikkeling
Beschadiging
Val-, stoot en waterschade
Brand of bliksem
Diefstal en beroving
€ 12,- per jaar per toestel + 11% van de toestel aanschafprijs ex BTW per jaar
Reparaties worden binnen 10 werkdagen verwerkt.
*Onder condities welke de fabrikant verwoord heeft in de officiële richtlijnen en garantievoorwaarden.
**Binnen Nederland met uitzondering van de Waddeneilanden.
***Één schadegeval per toestel gedurende de looptijd van 12 maanden.
Field Service afsluiten?
Zo geregeld!
Vraag jouw offerte voor Field Service nu aan.
Nobotel field service kan enkel toegevoegd worden bij aankoop van nieuwe telefoons via Nobotel.
Geef jouw voorkeurspakket door en je ontvangt direct een offerte voor het toevoegen van Field Service aan jouw abonnement.
Je kunt ons ook mailen op info@nobotel.nl of bellen op 088 170 0600.
Wat is datapooling?
Als je bij nobotel gelijke abonnementen afsluit maak je gebruik van datapooling. Een groot voordeel hiervan is dat je efficiënter omgaat met het ingekochte en minder kans hebt dat medewerkers buiten de bundel treden.
Bieden jullie multi-provider oplossingen aan?
Nobotel opereert als een virtual operator waardoor je als klant de vrije keuze hebt tussen verschillende netwerken. Wij adviseren je bij deze vergelijking en bieden zo de meest passende oplossing.
Wat is e-SIM?
De e-SIM werkt door middel van een extra chip die is toegevoegd aan jouw toestel. Wanneer je vervolgens een QR-code scant, zorgt deze chip dat het toestel verbonden wordt aan het netwerk en het bijbehorende abonnement.
